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从2015元旦开始我的联通手机卡光出现断网,网速太慢的情况按说市区不会...
信号覆盖问题:如果所在位置的信号覆盖不好,可能导致网络速度慢。可以尝试更换不同的位置,或者在其他地方做对比测试,看看是否是信号覆盖的问题。 网络套餐限制:如果手机属于达量限速套餐,超过一定流量网速就会被限制。可以联系联通客服了解是否有相关政策。
查看是否为2G网络或网络信号弱。若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。更换其他位置尝试,如:在室内,更换至窗边。若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试。
手机内存小,硬件配置低。如果您的手机内存已经储存的很满了,那再运行起来的空间小肯定会影响您上网的速度,建议您删除一下您手机的缓冲储存,如果内存还是很小的话建议您考虑换张内存卡扩大您的手机储存空间。手机的信号问题。
请查看手机的网络模式,如使用的是3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
如果是联通3G卡放在支持WCDMA模式的手机上上网的话,在网络信号覆盖良好的情况下,上网网速还是挺快的。在确定手机卡为联通3G卡,手机也支持WCDMA模式,上网慢的话,你可以作以下检查:是否处于3G网络覆盖良好的位置,可以问下身边使用联通卡的朋友是否也会出现上网慢问题,如果所处位置信号不好,可以致电10010反馈下。
联通宽带骗人怎么投诉
联通公司有对外受理投诉的相关渠道:您可以拨打10010热线进入联通客服人工台进行反映,如果遇到人工台热线繁忙会需要您等待。除了热线客服,通过网上营业厅首页右侧在线客服也可受理您的投诉;通过手机营业厅的首页在线客服也可受理您的投诉。
河南地市的联通用户,在宽带、光猫或机顶盒使用过程中如遇问题,可拨打96480宽带专家热线咨询/反馈。
您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
直接拨打当地的10010客服热线转人工,向她投诉,她们可以向上反馈投诉并回复。
直接拨打当地的联通客服热线10010转人工投诉就可以。
联通客服电话为10010,如果有故障申告或者联通业务咨询,建议您可以拨打此号码,接入后可听到语音播报提示,一般是选择“投诉建议”或按“0”转人工。
为什么元旦有时网速慢是不是因为访问量过大造成的?
1、是的,因为今天人们都在发祝福信息,网络流量一定巨大,故而如此。
2、因为你的线路本身质量不好,虽然平时玩的时候没有这样的原因,多数情况下你还是没感觉出有异常,放假情况,小区上网的人数增多,再加上全国都这样,所以服务器也卡了,你的线路更卡造成延迟很大,总的来说 如果家庭宽带有串扰的数据线路,就会出现这样的情况,一般出现了很难解决。
3、网速慢的原因有很多:自身电脑系统问题,中病毒或者垃圾文件太多;访问的网站问题,访问量过大或者服务器带宽不足;自身宽带问题,虽然我们办理宽带都是1M或者2M的,平时速度还可以,每到上网高峰期速度就会慢下来,这和供应商的端口总带宽以及服务器的总带宽都有关系。
4、③测速正常,感觉访问个别网站使用很慢,有可能是网站服务器问题,也可能是网站服务器访问量大,影响到打开该网站的速度,建议在其他时间试试。 ④晚上上网速度比白天慢,各网站的服务器访问量大,会影响到速率,如果在晚上上网感觉比白天慢,可能是上网高峰期的原因,可选择不是很热门的网站试试。
5、表现为:一种情况是刚开始使用时网速就很慢;另一种情况则是开始网速正常,但过了一段时间后,网速变慢。后一种情况在台式电脑上表现非常明显,但用笔记本电脑检查时网速却表现为正常。对于这一问题本人经多年实践发现,因不按正确标准制作的网线引起的网速变慢还同时与网卡的质量有关。
6、从 19:00-21:30 这段时间也出现类似的情况,不过我的是网通,主要问题出在网络服务公司,也许他们是做年终和下一年的调整,也许是例行的大动作维护,都会产生网络不稳定的情况。
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